Политика конфиденциальности
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта drfilatov.ru (далее — «Сайт»), оператором которых является Николай Филатов (далее — «Оператор»).
1. Какие данные мы собираем
- Имя, телефон, ник в Telegram — при отправке формы заявки или записи;
- Выбранные дата и время консультации — при записи через календарь;
- UTM-метки и технические данные (IP, user-agent, referrer) — для аналитики и защиты от спама;
- Cookie — см. политику cookie.
2. Цели обработки
- Связь с вами для подтверждения записи на консультацию;
- Организация оплаты и бронирования времени;
- Улучшение работы Сайта и маркетинговой аналитики (обезличенно).
3. Правовое основание
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (отметка в форме или продолжение использования Сайта после уведомления о cookie) и в рамках исполнения договора оказания консультационных услуг.
4. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- платёжного сервиса T-Bank — при онлайн-оплате (только данные, необходимые для проведения платежа);
- случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Срок хранения
Данные заявок хранятся до достижения целей обработки или до вашего запроса на удаление, но не дольше срока, необходимого для ведения учёта и ответа на обращения (как правило, до 3 лет).
6. Ваши права
Вы вправе запросить уточнение, блокирование или удаление ваших данных, отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на hi@drfilatov.ru.
7. Контакты оператора
Email: hi@drfilatov.ru
Телефон: +7 991 304-36-94
Психологическое консультирование не является медицинской услугой и не заменяет лечение у врача.